永州洞微GENETRON MRD TM实体瘤全程管理(2次MRD)
临床应用
I-III期肺癌、肠癌、肝癌、胃癌、胰腺癌、乳腺癌、膀胱癌(MIBC)、食管癌等
检测方法
NGS
价格
8640元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 自费的8640元都包含了哪些服务?
- 费用包含了手术肿瘤组织的首次测序分析、为您定制专属监测panel、两次血液样本的采集套件及检测、两次高深度测序与生信分析,以及相应的报告出具和专业解读咨询服务。
- 从抽血到拿到报告,大概需要等多久?
- 在您的血液样本和组织样本均送达实验室后,整个检测分析过程通常需要约10-14个工作日。报告完成后,我们会第一时间通知您和您的医生。
- 如果我在外地,采样盒寄送和检测的运费需要我自己出吗?
- 您好,检测套餐费用通常已包含标准范围内的样本寄送服务费。我们会为您安排顺丰冷链物流上门收取血样,并将检测报告寄送给您或您指定的医生,这些物流费用一般无需您额外支付。
- 如果两次检测结果都是阴性,是不是就代表彻底治愈了?
- 这是一个非常积极的信号,意味着在检测的时间点,血液中未发现可监测到的肿瘤基因信号,复发风险较低。但请注意,没有一种检测能100%保证永不复发。我们仍建议您遵从医嘱,完成规定的定期复查(如影像检查),这是最稳妥的全程管理方式。
- 我父亲行动不便,你们在永州有哪几个区可以上门?
- 在永州的大部分主城区,我们通常都能协调安排上门采血服务。具体能否覆盖您所在的街道,需要您提供详细住址后,由我们的服务人员与合作的医护平台进行确认,并告知您确切的可安排区域。
用户评价 (6条,均分5.0)
预约后,顾问很快就加了我微信,发来一份非常详细的资料包,有视频、图文介绍,还有注意事项清单。对我这种爱提前做功课的人来说太友好了,我能先自己了解,再带着问题去沟通,效率高了很多。顾问后续跟进也很及时,没有因为我问题多而不耐烦。
机构回复
为您提供清晰、全面的前期资料,帮助您高效决策,正是我们优化服务的方向。很高兴这份资料包对您有帮助!欢迎随时带着问题与我们沟通,您的仔细是对自己最大的负责。
产品不错,顾问也很负责。但我觉得配套的APP或查询系统功能可以再强大些,比如报告出来后,除了PDF,能不能在手机端用更交互的方式查看历史趋势图?现在主要还是靠文件,管理和回顾不太方便。
机构回复
您提到的数字化体验优化建议非常专业!我们正在研发患者端小程序,其中就包括检测数据的可视化追踪和智能管理功能。敬请期待我们的升级。
环境整洁,服务也OK。但线上预约的时间段到现场后,还是等了近40分钟才排到。期间询问前台,只说前面有用户在详细咨询,时间不可控。希望预约系统能更精准一些,或者如果延迟了能主动告知预计时间,这样我们等待时也好安排。
机构回复
非常抱歉给您带来了不佳的等待体验,您的建议非常具体且合理。我们将检讨预约流程的管控,并加强前台的主动沟通与告知机制,努力让每一位用户的时间都得到尊重。感谢您的批评,我们立即改进。
老公肺癌术后,我负责跟进所有事。洞微的顾问是我遇到过最专业的,她提前看了我们的出院小结,沟通时直接切入重点,效率极高。而且她能体会家属的焦虑,语气一直很温和坚定,给了我很大的情绪支持,这点特别感激。
机构回复
感谢您的高度评价。理解并分担家属的焦虑与压力,与提供专业服务同等重要。看到我们的工作能为您带来专业和情绪上的双重支持,是对我们团队最好的鼓励。祝您先生康复之路平坦!
我是体检异常后做的,整个流程隐私保护做得不错。从下单到收报告,都是用专属编号,不显示全名。客服沟通也只在必要时才确认身份,这点让我感觉很安心,毕竟涉及健康敏感信息。
机构回复
感谢您对我们隐私保护措施的关注与肯定。我们深知健康数据的敏感性,构建了完善的信息保密体系。您的安心,是我们设计流程时考虑的核心要素之一。
作为甲状腺结节术后患者,选择MRD监测心里其实挺没底的。但他们的售后服务打消了我的顾虑。从抽血到出报告,每一步都有短信通知进度。最棒的是,报告解读不是冷冰冰的文字,医生会用比喻让我理解‘分子残留’就像‘哨兵’,阴性代表目前没发现坏蛋,但要定期巡逻。这种通俗化的跟进解释,让我这个外行也能安心。
机构回复
您的比喻非常生动!让复杂的医学概念变得通俗易懂,正是我们报告解读服务追求的目标。很高兴我们的沟通方式能让您安心,定期‘巡逻’(监测)很重要,祝您永远健康!
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